Politique de remboursement

Retour & Remboursement – Maison Yu

Nous voulons que vous soyez satisfait de vos tatouages éphémères !

Important : Pour des raisons d’hygiène, tout produit découpé ou utilisé ne peut pas être retourné. Seuls les produits intacts et dans leur emballage d’origine peuvent être acceptés.

Délai : Vous avez 14 jours après réception pour demander un retour.

Comment faire :
Envoyez-nous un email à maisonyu@outlook.fr avec :

  • Votre numéro de commande

  • Le produit à retourner

Nous vous indiquerons la marche à suivre.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part.

Remboursement :
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué dans les 7 à 10 jours ouvrés via le même mode de paiement.

Merci de votre confiance ! 🖤